긴급 상황 대처 요령
막힘 발생 시 당황하지 말고 이렇게 대처하세요.
변기가 막혀 물이 넘칠 때
- 물을 더 이상 내리지 마세요! 변기 수조 위의 밸브(앵글 밸브)를 시계 방향으로 잠가 물 공급을 차단합니다.
- 주변에 물이 넘쳤다면 우선 닦아내고, 바닥 배수구에 이물질이 없는지 확인합니다.
- 섣불리 뚫으려고 시도하기보다 즉시 막힘해결119(010-2532-3349)로 전화하여 상황을 설명하고 전문가의 도움을 받으세요.
싱크대/하수구가 역류할 때
- 즉시 물 사용을 중단하고, 다른 곳(세탁기, 다른 세면대 등)에서 동시에 물을 사용하지 않도록 합니다.
- 바닥이나 싱크대 주변으로 물이 역류했다면 안전을 위해 우선 닦아냅니다.
- 배수구 뚜껑을 열어 이물질이 보이면 조심스럽게 제거해 볼 수 있지만, 깊숙한 곳은 건드리지 마세요.
- 역류는 단순 막힘이 아닐 수 있으므로, 빠르게 막힘해결119에 연락하여 점검을 받는 것이 중요합니다.
반지 등 귀중품이 빠졌을 때
- 절대 물을 내리지 마세요! 물건이 배관 깊숙이 쓸려 내려갈 수 있습니다.
- 세면대나 싱크대의 경우, 아래쪽 트랩(U자 또는 P자 형태 배관)에 걸려 있을 가능성이 높습니다.
- 직접 분해하기 어려우면 막힘해결119에 연락하여 분실물 회수 작업을 요청하세요. 무리하게 배관을 건드리면 물건이 더 깊이 들어갈 수 있습니다.
주의사항
막힘 해결을 위해 강한 화학 약품(예: 락스 원액, 가성소다 등)을 직접 배관에 붓는 것은 매우 위험합니다. 배관 손상, 유독 가스 발생, 안전 사고의 위험이 있으니 절대 삼가고 전문가와 상담하세요.